页面加载中
加载中…
加载中…
更新及生效日期：2026 年 7 月 30 日
本隐私政策严格依据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规制定，由东莞市泽顺机电科技有限公司（下称 “我们”）制定，适用于【语创未来】产品及相关服务，包括桌面客户端、官网账户中心、会员购买与支付、下载与更新等。本政策与《用户服务协议》配套生效。
核心原则：我们遵循最小必要、目的限定与公开透明原则。语创未来既在本地设备处理屏幕、语音与自动化相关数据，也在您使用平台额度时经本公司推理接入服务将必要内容传输至模型服务商；我们不会将完整对话、截屏或音频作为聊天记录库长期保存，但会依法收集并保存账户、设备、交易与用量计量等必要信息。
收集内容：您用于注册 / 登录的电子邮箱；邮件验证码过程中产生的验证相关信息。
收集目的：创建账户、身份核验、找回与维持服务权限、推送协议更新与安全警报等必要服务通知；不用于营销推广邮件或无关商业推送。
存储与安全：邮箱在服务端采取加密存储，并以不可逆检索标识用于登录匹配；访问权限分级控制，采取行业通用安全措施，防止丢失、窃取与未授权访问。
为维持登录状态、保障账户安全并支持桌面端授权，我们可能收集：
同一账号的桌面客户端同时仅可一台在线；在其他电脑登录成功后，原桌面会话可能被顶替下线。
您登录或注册时勾选同意的用户服务协议、隐私政策等法律文件的代码、版本号与接受时间，用于证明知情同意与合规追溯。
当您购买会员或相关服务时，我们收集订单、套餐档位、金额、支付状态、到期时间等交易信息，以及与支付渠道完成收款、对账、退款所需的必要信息。当前新订单支付渠道主要为微信支付；历史订单可能涉及其他已下线或仅用于售后处理的支付方式。
在您使用平台试用额度或会员额度调用模型能力时，我们收集功能类型、请求规模相关计量字段（如字符 / Token / 音视频体量等统计信息）、扣费与账本流水等，用于计费、配额控制、对账与客服处理。
说明：为实现转发与计量，推理接入服务在请求处理过程中可能接触您提交的指令内容（含文本、截屏图像、语音识别音频等传输中的数据）；我们不以业务聊天记录库形式长期保存完整对话原文、原始截屏或原始音频文件。模型服务商侧的数据处理、留存与日志规则，以其自身隐私政策为准。
为改进官网与下载服务，我们可能记录第一方页面浏览、下载等事件，以及脱敏后的访问标识（如 IP 哈希）。我们未将第三方营销广告 SDK 作为本政策所述默认采集方式。
桌面客户端为实现产品功能，会在本机处理屏幕画面、麦克风音频、键鼠 / 辅助功能自动化、剪贴板或本地文件内容（视您开启的功能与授权而定）。其中：
为实现 “观察屏幕 — 理解 — 操作电脑 — 语音交互” 等能力，桌面端可能请求：
权限仅用于实现您选择使用的功能。伴读建议等可选功能在开启时，可能自动截取窗口画面并调用模型；您可在客户端关闭相应功能以减少采集与传输。
本产品不以摄像头拍照或持续定位（GPS）作为默认产品能力。
当您使用试用额度或会员额度时，客户端将请求发送至本公司推理接入服务（Inference Gateway），由该服务转发至阿里云百炼等合作模型服务（如通义系列），并完成额度扣减与计量。
在此路径下：
您可配置自有模型 API 密钥（含代码代理等对接的第三方模型）。密钥仅存储于您的本地设备；相关指令由您的设备直接发送至您选定的第三方服务商。我们不代持、不查看您的自有密钥，也不通过该路径获取您的完整使用内容。
您自主选择将内容发送至境外模型服务商的，应自行遵守个人信息出境等法律法规（包括但不限于安全评估、标准合同备案等要求）。未履行法定手续传输个人信息可能构成违法，相关合规义务、行政处罚、民事赔偿与刑事责任由您自行承担；我们不提供出境合规代办，也不承担因此产生的法律责任。第三方模型的数据处理规则以其自身政策为准。
平台额度路径下，模型调用使用我们配置的服务端密钥完成对接；该密钥不提供给您提取或挪作他用。您不得试图破解、截取或滥用平台接入能力。
自有密钥仅存于本地设备；保管、合法使用与泄露处置责任由您承担。密钥泄露后，请立即在第三方服务商处重置，并视情况联系我们以便协助排查账户异常。
我们不会出售、出租或以交易为目的共享您的个人信息。除以下情形外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息：
| 受托方 / 类型 | 处理目的 | 可能涉及的信息 | | --- | --- | --- | | 邮件服务商 | 发送登录验证码 | 电子邮箱 | | 阿里云百炼等模型服务 | 平台路径下的模型推理（对话、视觉、语音识别 / 合成等） | 您提交的指令及相关多媒体内容 | | 微信支付等支付机构 | 收款、对账、退款 | 订单与支付必要信息 |
受托方仅在委托目的范围内处理信息，并受合同与法律约束。
公安、法院、网信等有权机关依法出具合法调取文书时，我们在核验后依法提供；并按要求留存调取记录。
如发生合并、分立、资产转让等，个人信息可能作为转让资产的一部分转移；我们将要求受让方继续受本政策约束，或重新征得您的授权同意。
您应妥善保管设备、账户与自有密钥。 因设备丢失、木马病毒、账号出借、自行配置境外模型违规出境等自身原因造成的损失，由您自行承担（我们存在故意或重大过失的除外）。
您可通过客服邮箱 729503962@qq.com 提交书面申请，我们将在核实身份后合理期限内答复，不设置不合理门槛：
账户中心可展示订单与额度等摘要。完整模型侧日志、第三方支付侧明细，请联系对应服务商。因计量需要保留的账本字段，可能无法按 “聊天记录” 方式逐条拷贝。
自助账号注销功能目前暂未开放。
如需注销账户，请发送邮件至 729503962@qq.com，说明注册邮箱与注销诉求。我们将通过人工方式审核处理；处理方式、所需材料与完成时间以客服答复为准。
注销或删除处理时：
后续若开放自助注销，我们将通过产品界面或更新后的本政策另行说明流程与保留范围。
本产品不面向 18 周岁以下未成年人设计。未成年人个人信息属于敏感个人信息，无监护人书面授权，我们不主动收集其个人信息用于注册。
确需使用的，须由法定监护人发送授权邮件并按客服要求提供身份核验材料；监护人对未成年人使用行为与信息处理承担相应责任。
经核查发现无监护人授权的未成年人账户，我们有权中止服务并处理相关个人信息。
我们可根据法律法规、业务调整更新本政策，更新后通过官网、产品弹窗或其他合理方式公示，并视情况设置合理异议期。
您不接受新版政策的，应停止使用产品，并可按第八条联系客服申请注销账户。逾期未注销且继续使用的，视为您知悉并接受更新后的政策（法律另有规定的除外）。
所有隐私、个人信息权利与安全事件相关诉求，请统一发送至：729503962@qq.com。我们将在工作日合理时间内响应。
本政策任一条款被认定无效的，不影响其余条款效力。
您勾选同意本政策，即表示已阅读并理解：